We verzenden door heel Europa en naar geselecteerde internationale bestemmingen. Alle bestellingen worden verstuurd via betrouwbare logistieke partners om een tijdige en betrouwbare levering te garanderen.

“De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie. In veel regio’s bieden we gratis verzending aan tijdens geselecteerde periodes.

Standaard levering duurt meestal 5–10 werkdagen, afhankelijk van uw land. U ontvangt een bevestiging zodra uw bestelling is verzonden.

“Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink per e-mail waarmee u uw levering in realtime kunt volgen.

Douane- of invoerkosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van uw land. Deze kosten worden bepaald door de lokale autoriteiten en zijn voor rekening van de klant

We accepteren retouren binnen 30 dagen na levering, mits de artikelen ongedragen, ongebruikt en in originele staat zijn. Omruilingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Neem eenvoudig contact op met ons ondersteuningsteam met uw ordernummer, en wij begeleiden u stap voor stap door het retourproces.

“Terugbetalingen worden binnen 5–7 werkdagen verwerkt nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd. Het bedrag wordt teruggestort op uw originele betaalmethode.

“Wij accepteren de belangrijkste creditcards, betaalpassen en veilige online betaalmethoden. Alle transacties zijn versleuteld en worden veilig verwerkt.

“Bestellingen worden snel verwerkt. Als u wijzigingen wilt aanbrengen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en wij doen ons best om u te helpen.

“Als er iets niet klopt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en voeg foto’s van het probleem bij. Wij lossen het snel op met een vervangend artikel of terugbetaling.

U kunt ons ondersteuningsteam bereiken via e-mail via onze contactpagina. Wij streven ernaar binnen 24 werkdagen te reageren.